En NGENCO ofrecemos una garantía limitada de hasta 5 años en nuestros sistemas de protección de pintura, asegurando la máxima calidad, durabilidad y rendimiento del producto.
✅ ¿Qué cubre la garantía?
La garantía cubre defectos de fabricación y rendimiento del producto aplicado, incluyendo:
- Decoloración
- Manchas o amarilleo
- Grietas
- Burbujas
- Deslaminación
Esto garantiza que el recubrimiento mantendrá sus propiedades protectoras durante el tiempo establecido.
⏱️ Duración
-
Hasta 5 años desde la fecha de aplicación
- Aplicable únicamente a productos instalados correctamente
👨🔧 Requisitos para la garantía
Para que la garantía sea válida:
- El producto debe ser aplicado por un instalador autorizado NGENCO
- Se deben seguir los procesos oficiales de aplicación
- Se recomienda realizar revisiones periódicas (no obligatorias)
📋 Registro de garantía
- Se recomienda registrar la garantía tras la instalación
- Facilita el proceso en caso de reclamación
- No es obligatorio para mantener los derechos legales
🔧 ¿Cómo hacer una reclamación?
En caso de incidencia:
- Contactar con el instalador autorizado donde se realizó la aplicación
- Si no está disponible, contactar directamente con NGENCO
- Aportar:
- Factura o prueba de compra
- Libro de garantía (si se dispone)
❌ ¿Qué NO cubre la garantía?
La garantía no cubre daños derivados de:
- Uso incorrecto o falta de mantenimiento
- Accidentes o colisiones
- Impactos severos (más allá del uso normal)
- Modificaciones o manipulaciones del producto
- Instalaciones realizadas por personal no autorizado
- Uso en condiciones extremas (circuito, off-road, competición)
🔄 Transferencia de garantía
La garantía puede transferirse a un nuevo propietario en caso de venta del vehículo:
- Solo aplicable a ventas entre particulares
- Puede aplicarse una tasa administrativa
- Sujeta a revisión del estado del producto
⚠️ Importante
- NGENCO está diseñado como un recubrimiento protector sacrificial, lo que significa que protege la pintura original absorbiendo impactos y desgaste.
- El producto puede sufrir daños con el uso, pero evita que estos afecten a la pintura del vehículo.
🚗 Recomendaciones de mantenimiento
Para maximizar la durabilidad:
- Lavado manual con productos neutros
- Evitar túneles de lavado agresivos
- Retirar suciedad como insectos o resina lo antes posible
- Revisiones periódicas con instalador autorizado
